POLÍTICA DE PAGAMENTOS RECORRENTES

Última atualização: 14 de setembro de 2026

 

Esta Política de Pagamentos Recorrentes (“Política”) faz parte dos Termos de Utilização do B-World e aplica-se aos planos de subscrição com renovação automática. O B-World é disponibilizado pela Denha Nexus s.r.o., número de registo 56690819, morada registada Pekná cesta 2459/19, 831 52 Bratislava, Eslováquia (“B-World”, “nós”, “nos” ou “nosso”).

1. Âmbito

Esta Política aplica-se quando adquire uma subscrição recorrente diretamente ao B-World através do nosso website ou de outro checkout controlado pelo B-World. As compras efetuadas através da Apple App Store, Google Play ou outro marketplace de terceiros ficam igualmente sujeitas às regras de faturação e subscrição da respetiva plataforma.

2. Informação antes da compra

Antes de confirmar uma subscrição recorrente, apresentaremos o preço aplicável, a moeda, o período de faturação e as principais condições de renovação. Os planos, preços, funcionalidades incluídas e períodos de faturação podem variar consoante o país, a plataforma, a moeda ou uma oferta promocional.

Salvo indicação expressa em contrário no checkout, a subscrição recorrente renova-se automaticamente pelo mesmo período de faturação aplicável até ser cancelada.

3. Autorização de pagamento

Ao adquirir diretamente uma subscrição recorrente do B-World, autoriza a Denha Nexus s.r.o. e o prestador de serviços de pagamento utilizado na transação a cobrar a taxa de subscrição aplicável e quaisquer impostos legalmente devidos através do método de pagamento selecionado em cada data de renovação.

Confirma que está autorizado a utilizar o método de pagamento selecionado e que as informações fornecidas são corretas e completas.

4. Prestadores de pagamento e lojas de aplicações

O B-World pode utilizar prestadores de serviços de pagamento terceiros. O prestador disponível poderá depender do país, moeda e método de pagamento. O prestador poderá aplicar os seus próprios termos, aviso de privacidade, requisitos de autenticação e regras técnicas.

As subscrições adquiridas através da Apple App Store ou Google Play são faturadas e geridas pela respetiva plataforma. O B-World não controla o ciclo de faturação, processamento de pagamentos, interface de cancelamento ou procedimento de reembolso da plataforma.

5. Alterações de preço e impostos

Podemos alterar os preços das subscrições ou as funcionalidades incluídas num plano. Quando exigido pela lei aplicável ou pelas regras da plataforma, forneceremos aviso antes de uma alteração de preço entrar em vigor para uma subscrição recorrente existente. Quando o seu consentimento for necessário, a alteração não se aplicará sem que esse consentimento seja obtido.

Os preços podem incluir ou excluir impostos de acordo com a informação apresentada no checkout e a legislação aplicável.

6. Data de pagamento e pagamentos falhados

Uma cobrança recorrente é normalmente tentada na data de renovação indicada ou próximo dessa data. Os prazos de processamento podem variar consoante o prestador.

Se um pagamento falhar por fundos insuficientes, cartão expirado, problema técnico, transação recusada ou outro motivo, o prestador ou o B-World poderão efetuar novas tentativas quando permitido. Podemos suspender o acesso a funcionalidades pagas até o pagamento ser concluído. Se não for possível cobrar o pagamento, a subscrição poderá expirar ou ser cancelada.

7. Cancelamento

Pode cancelar futuras renovações a qualquer momento através dos controlos disponíveis na sua conta B-World, através do prestador de pagamento ou através da Apple App Store ou Google Play se a subscrição tiver sido adquirida nessas plataformas.

O cancelamento impede futuras renovações. Salvo disposição em contrário da legislação aplicável, da Política de Reembolso ou das regras da loja, o cancelamento não confere automaticamente direito a reembolso de um período já pago.

Após o cancelamento, o acesso às funcionalidades pagas poderá continuar até ao final do período pago atual, salvo se a subscrição for reembolsada ou terminada antecipadamente nos termos aplicáveis.

8. Reembolsos e direito de cancelamento

A elegibilidade para reembolso é regulada pela Política de Reembolso do B-World, pela plataforma através da qual a compra foi efetuada e pela legislação aplicável.

Para uma primeira subscrição elegível adquirida diretamente ao B-World, a Política de Reembolso atualmente prevê um período de 14 dias de calendário durante o qual um consumidor elegível pode solicitar cancelamento e reembolso, sujeito à Política e às normas imperativas aplicáveis.

As compras através da Apple App Store ou Google Play poderão ter de ser reembolsadas através da respetiva loja.

9. Comunicações

Podemos enviar avisos relacionados com faturação, renovação, falha de pagamento, cancelamento ou subscrição por e-mail, notificação na aplicação ou outro meio associado à sua conta. A falta de receção de um lembrete opcional não cancela, por si só, uma autorização válida para pagamentos recorrentes.

10. Relação com outros documentos do B-World

Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Utilização, a Política de Reembolso e a Política de Privacidade. Se a legislação obrigatória de proteção do consumidor lhe conceder direitos mais favoráveis, esses direitos prevalecem.

11. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir alterações no modelo de subscrição, métodos de pagamento, legislação aplicável ou requisitos das plataformas. A versão atualizada será publicada no website B-World com uma nova data de “Última atualização”. Alterações materiais serão comunicadas quando exigido por lei.

12. Contacto

Para questões sobre faturação, subscrição ou cancelamento:

Denha Nexus s.r.o.

Pekná cesta 2459/19, 831 52 Bratislava, Eslováquia

Número de registo: 56690819

E-mail: support@b-world.io