POLITIKA OPĹATKOVANIA IBÍCICH PLATIEB
Posledná aktualizácia 09.09.2024

Táto Politika opakujúcich sa platieb (ďalej len „Politika“) je súčasťou Všeobecných podmienok používania a mala by byť čítaná v spojení s nimi. Výrazy písané veľkými písmenami poučené v tejto Politike majú význam určený vo Všeobecných podmienkach.

  1. Aby sme zabezpečili plynulý prístup k Službe a našej uzavretej komunite (Telegram kanál), je umožnené využívanie opakujúcich sa platieb. To zabezpečuje, že prístup k dôležitým funkciám služby neztratíte, pokiaľ sami neukončíte predplatné alebo nám nepošlete žiadosť o jeho zrušenie prostredníctvom akéhokoľvek dostupného komunikačného kanála, alebo po 3 (troch) neúspešných pokusoch o strhnutie finančných prostriedkov z karty či digitálnej peňaženky.
  2. Na otázky týkajúce sa platieb alebo refundácií kontaktujte náš tím podpory prostredníctvom formulára Kontaktujte nás alebo pošlite e-mail na: b.world.help@gmail.com.
  3. Súhlasom s touto Politikou dávate súhlas spoločnosti Denha Nexus s.r.o., registrovanej podľa zákonov Slovenskej republiky, IČO 56690819, so sídlom Pekná cesta 2459/19, na mesačné účtovanie poplatku v príslušnej výške v závislosti od vybraného predplatného z platobného spôsobu, ktorý ste uviedli, a to akýmkoľvek platobným kartou alebo digitálnou peňaženkou, ako predvolené.
  4. Platby uskutočnené cez platobné systémy dostupné v rámci Služby, vrátane, ale nie výlučne: Kuna Pay, Whitepay, Stripe, Confirmo, ZEN.com, budú spracované príslušným platobným systémom. Vzťah s nimi je riadený ich zodpovedajúcimi obchodnými podmienkami, ktoré nájdete na ich oficiálnych webových stránkach, konkrétne: Kuna Pay, Whitepay, Stripe, Confirmo, ZEN.com.
  5. Súhlasom s touto Politikou potvrdzujete, že:
    − pred každým nákupom predplatného a/alebo fakturáciou (podmienky post-paid), ste informovaný o výške platby, frekvencii a dátume platby;
    − nenachádzate sa v jurisdikcii, kde je zakázané používať Kuna Pay, Whitepay, Stripe, Confirmo, ZEN.com alebo iné platobné systémy;
    − ste nám poskytli správne a úplné platobné údaje;
    − ste nám dali povolenie na vykonávanie pravidelných transakcií vo vašom mene;
    − nesiete zodpovednosť za všetky opakujúce sa platby až do okamihu zrušenia predplatného.
  6. Potvrdením, že platobný spôsob, ktorý ste uviedli:
    − je vaša legálna vlastnosť (ak ide o platobnú kartu alebo digitálnu peňaženku);
    − máte na účte dostatok peňazí na jeho úhradu;
    − ste plne spôsobilý na právne úkony.
  7. Platby budú spracované v deň splatnosti alebo v priebehu niekoľkých dní po ňom. O budúcich transakciách budete informovaný 5 dní vopred.
  8. V prípade, že platba z dôvodov ako nedostatok prostriedkov, uplynutie platnosti karty alebo pozastavenie účtu zlyhá, pokúsime sa ju znova strhnúť po 3 dňoch. Po troch (3) neúspešných pokusoch počas tohto obdobia budú opakujúce sa platby automaticky zrušené a váš prístup k službe bude zablokovaný. Na opätovný prístup k Službe môže byť potrebné si zakúpiť nové predplatné.
  9. Obdržíte upozornenie o pokuse o platbu, ako aj o jej úspešnom alebo neúspešnom ukončení.
  10. Môžete zrušiť predplatné kedykoľvek prostredníctvom príslušnej sekcie „Balíky“ v rámci služby. Počas prvých 14 dní od registrácie k predplatnému máte právo ho zrušiť s úplnou refundáciou. Po uplynutí tejto doby nie sú poskytované žiadne refundácie za predplatné a posledný aktívny deň bude deň pred ďalším dátumom platby.