POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 14 de setembro de 2026

 

Esta Política de Privacidade explica como a Denha Nexus s.r.o., número de registo 56690819, morada registada Pekná cesta 2459/19, 831 52 Bratislava, Eslováquia (“B-World”, “nós”, “nos” ou “nosso”) trata dados pessoais relacionados com o website B-World, aplicações móveis e serviços relacionados (“Serviço”).

1. Responsável e âmbito

A Denha Nexus s.r.o. é responsável pelo tratamento para as finalidades desta Política, exceto quando um terceiro atua como responsável independente segundo os seus próprios termos.

A Política aplica-se a visitantes, utilizadores registados, subscritores, contactos de suporte e utilizadores das aplicações móveis B-World.

2. Dados pessoais que podemos tratar

Dependendo das funcionalidades, poderemos tratar:

• Dados de conta e identidade, como nome, username, data de nascimento ou confirmação de idade e identificadores da conta.
• Dados de contacto, como e-mail, telefone e Telegram ID quando fornecidos.
• Dados de ligação à exchange, como exchange selecionada, API key ou token, identificadores e permissões necessárias. O B-World não necessita de permissão de levantamento.
• Dados de trading e da conta recebidos através da API, como saldos, posições, estado de ordens, histórico, PnL e análise, na medida necessária às funções ativadas.
• Dados de subscrição e pagamento, como plano, estado da transação, país, moeda e referência do prestador. Dados completos de cartões são normalmente tratados pelo prestador de pagamento ou loja e não pelo B-World, salvo indicação expressa no momento da recolha.
• Dados técnicos, como IP, dispositivo e browser, sistema operativo, versão da aplicação, idioma, localização aproximada derivada do IP quando aplicável, logs, crash data e eventos de segurança.
• Dados de utilização, como páginas ou funções utilizadas, eventos e preferências.
• Comunicações, incluindo suporte, reclamações, feedback e outras mensagens.
• Preferências de marketing e registos de consentimento.

3. Como recolhemos os dados

Podemos recolher dados diretamente de si; automaticamente através do website ou app; de exchanges ligadas através de APIs autorizadas; de prestadores de pagamento ou lojas; através de ferramentas de suporte e comunicação; e de prestadores que ajudam a operar, proteger ou analisar o Serviço.

4. Finalidades

Podemos tratar dados para criar e gerir contas; autenticar utilizadores; fornecer sinais, análise, automatização e outras funções; manter ligações API; processar subscrições e pagamentos; prestar suporte; enviar notificações; prevenir fraude e proteger segurança; diagnosticar erros e melhorar o Serviço; cumprir obrigações legais; estabelecer ou defender direitos; gerir consentimento e preferências; e realizar marketing quando legalmente permitido.

5. Bases legais para UE/EEE e Reino Unido

Quando RGPD ou lei semelhante se aplica, utilizamos:

• Execução de contrato, quando necessário para fornecer o Serviço solicitado.
• Interesse legítimo, incluindo segurança, prevenção de fraude, melhoria e administração, quando não prevaleçam os seus direitos.
• Consentimento, por exemplo para cookies não essenciais ou determinado marketing.
• Obrigação legal para cumprir lei, pedidos oficiais, contabilidade ou outros requisitos obrigatórios.
• Estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais, quando aplicável.

6. Dados e credenciais API da exchange

Quando liga uma exchange, o B-World trata a informação API necessária à função escolhida. Os dados disponíveis dependem da exchange e permissões.

Ative apenas as permissões necessárias. Não é necessária permissão de levantamento e esta não deve ser ativada. Pode revogar a ligação API através da sua conta na exchange.

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger credenciais API e dados da conta ligada. Nenhum sistema pode ser garantido como totalmente seguro.

7. Pagamentos

Os pagamentos podem ser tratados por prestadores terceiros, Apple App Store ou Google Play. Estes podem tratar dados de cartão, faturação, fraude e transação segundo as suas próprias políticas.

O B-World recebe normalmente estado do pagamento, informação da subscrição e referências de transação necessárias para gerir a compra, não os dados completos do cartão.

8. Cookies, análise e tecnologias semelhantes

O website pode utilizar cookies, tags, pixels, local storage e tecnologias semelhantes. Tecnologias estritamente necessárias podem ser utilizadas para funcionamento e segurança. Análise, publicidade e outras tecnologias não essenciais só são utilizadas quando permitido e, se necessário, após consentimento.

Mais informação na Política de Cookies e Definições de Cookies.

9. Aplicações móveis

As aplicações podem tratar dados técnicos, de utilização, diagnóstico, notificações e conta necessários ao funcionamento. As divulgações de privacidade das lojas devem ser lidas em conjunto com esta Política. As categorias exatas dependem da versão e funcionalidades utilizadas.

10. Partilha de dados pessoais

Podemos partilhar dados quando necessário com:

• prestadores de hosting, cloud, segurança, comunicações, análise, suporte e software;
• prestadores de pagamento e lojas de aplicações;
• exchanges ligadas para executar funções API solicitadas;
• consultores, auditores, seguradoras e advogados;
• autoridades públicas ou policiais quando exigido por lei;
• comprador ou sucessor em fusão, financiamento, reestruturação ou venda do negócio, com salvaguardas aplicáveis.

Não vendemos dados pessoais no sentido comum de venda direta por dinheiro. Se uma lei considerar certas divulgações publicitárias ou analíticas como “venda” ou “partilha”, disponibilizaremos as opções exigidas.

11. Transferências internacionais

Prestadores ou destinatários podem estar fora do seu país. Quando necessário, utilizamos salvaguardas adequadas como decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outro mecanismo legal.

12. Conservação

Conservamos dados apenas pelo tempo razoavelmente necessário para as finalidades descritas, incluindo prestação do Serviço, segurança, resolução de litígios e obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou regulatórias.

Os prazos variam. Dados de conta podem ser mantidos durante a conta e período adequado depois. Registos de pagamentos e transações podem ser mantidos pelos períodos legais. Logs de segurança são mantidos pelo tempo necessário para investigação e proteção.

13. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis contra acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação. Podem incluir controlos de acesso, encriptação em trânsito ou repouso quando apropriado, autenticação, logs, backups e acesso limitado do pessoal.

Nenhum sistema online é totalmente seguro. É responsável por proteger os seus dispositivos, e-mail, contas de exchange e autenticação.

14. Marketing

Quando permitido, podemos enviar informação sobre produtos, atualizações ou ofertas. Pode cancelar marketing através do link de unsubscribe ou contactando-nos. Mensagens necessárias de serviço, segurança e transação podem continuar.

15. Menores

B-World destina-se apenas a pessoas com 18 anos ou idade legal superior quando aplicável. Não permitimos conscientemente que menores utilizem o Serviço. Se acreditar que um menor utiliza B-World, contacte privacy@b-world.io.

16. Os seus direitos

Dependendo da localização, poderá ter direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição, retirada de consentimento e informação sobre tratamento. Poderão existir direitos relativos a certas decisões automatizadas.

Para exercer direitos contacte privacy@b-world.io. Poderemos verificar a identidade. Os direitos estão sujeitos a exceções legais.

17. Reclamação a autoridade de controlo

Quando RGPD se aplica, pode reclamar a uma autoridade de proteção de dados competente, incluindo a do país UE/EEE da sua residência habitual, local de trabalho ou alegada infração. Para Denha Nexus s.r.o. na Eslováquia, a autoridade é o Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic.

18. Tratamento automatizado

O B-World utiliza sistemas automatizados para sinais, análise e funções de trading configuradas pelo utilizador. Estes apoiam o Serviço e ações escolhidas pelo utilizador. Não pretendemos tomar decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes significativos, salvo quando divulgado e permitido por lei.

19. Links e serviços de terceiros

O Serviço pode ligar a websites, exchanges ou serviços terceiros. As práticas de privacidade são regidas pelas políticas desses terceiros. O B-World não é responsável pelo tratamento independente realizado por terceiros.

20. Alterações

Podemos atualizar esta Política para refletir alterações do Serviço, requisitos legais ou práticas de dados. A versão atual será publicada com nova data. Alterações materiais serão comunicadas quando exigido.

21. Contacto

Suporte geral: support@b-world.io

Denha Nexus s.r.o.

Pekná cesta 2459/19, 831 52 Bratislava, Eslováquia

Número de registo: 56690819