سياسة المدفوعات المتكررة

آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026

  تشكل سياسة المدفوعات المتكررة هذه (“السياسة”) جزءاً من شروط استخدام B-World وتنطبق على خطط الاشتراك التي تتجدد تلقائياً. يتم تقديم B-World بواسطة Denha Nexus s.r.o.، رقم التسجيل 56690819، العنوان المسجل Pekná cesta 2459/19, 831 52 Bratislava, Slovakia (“B-World” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”).

1. النطاق

تنطبق هذه السياسة عند شراء اشتراك متكرر مباشرةً من B-World عبر موقعنا الإلكتروني أو أي عملية دفع أخرى خاضعة لسيطرة B-World. تخضع عمليات الشراء التي تتم عبر Apple App Store أو Google Play أو أي سوق طرف ثالث آخر أيضاً لقواعد الفوترة والاشتراك الخاصة بتلك المنصة.

2. معلومات الاشتراك قبل الشراء

قبل تأكيد اشتراك متكرر، سنعرض السعر المطبق والعملة وفترة الفوترة وشروط التجديد الرئيسية. قد تختلف الخطط المتاحة والأسعار والميزات المضمنة وفترات الفوترة حسب البلد أو المنصة أو العملة أو العرض الترويجي. ما لم تنص صفحة الدفع صراحةً على خلاف ذلك، يتجدد الاشتراك المتكرر تلقائياً لنفس فترة الفوترة المطبقة حتى يتم إلغاؤه.

3. تفويض الدفع

من خلال شراء اشتراك متكرر مباشرةً من B-World، فإنك تفوض Denha Nexus s.r.o. ومزود خدمة الدفع المستخدم في معاملتك بتحصيل رسوم الاشتراك المطبقة وأي ضرائب مطبقة قانوناً من طريقة الدفع التي اخترتها في كل تاريخ تجديد. أنت تؤكد أنك مفوض باستخدام طريقة الدفع المحددة وأن معلومات الدفع التي قدمتها دقيقة وكاملة.

4. مزودو الدفع ومتاجر التطبيقات

قد تستخدم B-World مزودي خدمات دفع من أطراف ثالثة لمعالجة المدفوعات. قد يعتمد المزود المتاح لك على بلدك وعملتك وطريقة الدفع المحددة. قد يطبق مزود الدفع شروطه الخاصة وإشعار الخصوصية الخاص به ومتطلبات المصادقة والقواعد الفنية. تتم فوترة وإدارة الاشتراكات التي تم شراؤها عبر Apple App Store أو Google Play بواسطة المنصة المعنية. لا تتحكم B-World في دورة الفوترة الخاصة بالمنصة أو معالجة الدفع أو واجهة الإلغاء أو إجراءات الاسترداد.

5. تغييرات الأسعار والضرائب

قد نغير أسعار الاشتراك أو الميزات المضمنة في الخطة. حيث يقتضي القانون المعمول به أو قواعد المنصة ذلك، سنقدم إشعاراً قبل دخول تغيير السعر حيز التنفيذ لاشتراك متكرر قائم. إذا كانت موافقتك مطلوبة لتغيير السعر، فلن يُطبق التغيير ما لم يتم الحصول على الموافقة المطلوبة. قد تشمل الأسعار الضرائب أو تستبعدها وفقاً للمعلومات المعروضة عند الدفع والقانون المعمول به.

6. تاريخ الدفع والمدفوعات الفاشلة

عادةً ما تتم محاولة التحصيل المتكرر في تاريخ التجديد المعروض لاشتراكك أو حواليه. قد تختلف أوقات المعالجة حسب مزود الدفع. إذا فشل الدفع بسبب عدم كفاية الرصيد أو انتهاء صلاحية البطاقة أو مشكلة فنية أو رفض المعاملة أو أي سبب آخر، فقد يقوم مزود الدفع أو B-World بمحاولات دفع إضافية حيثما كان ذلك مسموحاً به. قد نعلق الوصول إلى الميزات المدفوعة حتى يكتمل الدفع بنجاح. إذا تعذر تحصيل الدفعة، فقد تنتهي صلاحية الاشتراك أو يتم إلغاؤه.

7. الإلغاء

يمكنك إلغاء التجديد المستقبلي في أي وقت من خلال عناصر التحكم في الإلغاء المتاحة في حساب B-World الخاص بك، أو عبر مزود الدفع المعني، أو عبر Apple App Store أو Google Play إذا تم شراء الاشتراك من هناك. يوقف الإلغاء عمليات التجديد المستقبلية. ما لم ينص القانون المعمول به أو سياسة الاسترداد أو قواعد متجر التطبيقات المعني على خلاف ذلك، لا يخلق الإلغاء تلقائياً حقاً في استرداد الأموال لفترة فوترة تم دفعها بالفعل. بعد الإلغاء، قد يستمر الوصول إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية فترة الفوترة المدفوعة الحالية، ما لم يتم استرداد أموال الاشتراك أو إنهاؤه مبكراً وفقاً للشروط.

8. الاستردادات وحقوق الانسحاب

تخضع أهلية الاسترداد لسياسة استرداد الأموال الخاصة بـ B-World والمنصة التي تم الشراء من خلالها والقانون المعمول به. بالنسبة لأول اشتراك مؤهل تم شراؤه مباشرةً من B-World، تنص سياسة الاسترداد حالياً على فترة مدتها 14 يوماً تقويمياً يمكن خلالها للمستهلك المؤهل طلب الإلغاء والاسترداد، وذلك رهناً بتلك السياسة والقانون الإلزامي. قد يلزم استرداد أموال المشتريات التي تمت عبر Apple App Store أو Google Play من خلال المتجر المعني.

9. الاتصالات

قد نرسل إشعارات تتعلق بالفوترة أو التجديد أو فشل الدفع أو الإلغاء أو الاشتراك عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل التطبيق أو أي طريقة اتصال أخرى مرتبطة بحسابك. عدم تلقي تذكير اختياري لا يؤدي بحد ذاته إلى إلغاء تفويض دفع متكرر صالح بخلاف ذلك.

10. العلاقة مع مستندات B-World الأخرى

يجب قراءة هذه السياسة جنباً إلى جنب مع شروط الاستخدام وسياسة الاسترداد وسياسة الخصوصية. إذا منحك قانون المستهلك الإلزامي حقوقاً أكثر ملاءمة من هذه السياسة، فإن تلك الحقوق الإلزامية تسود.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في نموذج الاشتراك لدينا أو طرق الدفع أو القانون المعمول به أو متطلبات المنصة. سيتم نشر النسخة المحدثة على موقع B-World الإلكتروني مع تاريخ “آخر تحديث” معدّل. سيتم الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية حيثما يقتضي القانون ذلك.

12. الاتصال

للأسئلة المتعلقة بالفوترة أو الاشتراك أو الإلغاء، تواصل مع: Denha Nexus s.r.o. Pekná cesta 2459/19, 831 52 Bratislava, Slovakia رقم التسجيل: 56690819 البريد الإلكتروني: support@b-world.io